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Per le consegne utilizziamo il corriere BARTOLINI o SDA con consegna entro 24/48 ore* dal ricevimento del pagamento.
- Pacchi piccoli fino ai 3 kg € 6,90
- Pacchi medi fino ai 5 kg € 8,50
- Pacchi grandi fino ai 10 kg € 11,00
- Pacchi grandi fino ai 20 kg € 14,00
- Pacchi grandi fino ai 30 kg € 16,00
- Pacchi grandi fino ai 40 kg € 25,00
Il servizio SDA Poste Italiane è usato per le Zone a tariffa maggiorata salvo il pagamento del supplemento previsto da Bartolini.
*Tutti i prodotti saranno spediti gratuitamente a partire da € 70 d'acquisto ad eccezione dei prodotti pesanti e voluminosi, che prevedono spese di spedizione specifiche, la spedizione gratuita è esclusa per le zone a tariffa maggiorata.
La data di consegna prevista comprende il viaggio che deve compiere il pacco e i tempi di preparazione. Ti ricordiamo che il corriere consegnerà al piano stradale e che non è possibile scegliere orari di consegna.
I corrieri non effettuano consegne il sabato e la consegna può essere ritardata di un giorno se vi è domenica o un giorno festivo tra ordine e la consegna.
Ti ricordiamo che le tempistiche di spedizione sono quelle fornite dai corrieri e che le consegne potrebbero subire ritardi causati da maltempo, scioperi nazionali e cause non attribuibili a TorricellaStore.
Quando effettui un ordine, inserisci il tuo numero di telefono insieme all'indirizzo di spedizione. In caso di inconvenienti nella consegna, il corriere potrebbe contattarti se lo riterrà necessario.
Sarà inviata un'e-mail di preavviso all'indirizzo comunicato in fase di registrazione o un SMS al numero di cellulare indicato e saranno effettuati due tentativi di consegna in orari di recapito comodi (dalle ore 8.00 alle ore19.00).
Le spedizioni saranno reperibili, passo per passo, sul portale dei corrieri , attraverso il traking code che ti forniremo via e-mail al momento della spedizione.
Se il corriere non riuscirà a consegnare il tuo pacco, provvederà automaticamente ad effettuare un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Ti verrà comunque lasciato un avviso di tentata consegna e a supporto dell'avviso cartaceo sarai avvisato anche tramite sms o e-mail.
Una volta effettuati i tentativi di consegna automatici previsti dal corriere e salvo imprevisti, i corrieri metteranno in giacenza la spedizione. I corrieri restituiranno il pacco non consegnato a meno che non abbiano ricevuto ulteriori istruzioni di consegna.
Vi informiamo che il pacco va accettato con riserva nel caso il corriere dovesse consegnarvi una confezione non integra o danneggaita, solo in questo caso si potrà aprire una controversia per danneggiamento con il corriere.
*Per le zone disagiate o zone a tariffa maggiorata (isole minori, zone di frontiera, Venezia, ecc.) ci riserviamo la possibilità di annullare l'ordine o di concordare spese di spedizione con i clienti secondo il peso, il volume e il numero degli articoli che si desiderano acquistare (Laguna di Venezia, Portoferraio, Ischia, Capri e tutte le isole minori e località "disagiate"). Per tali paesi occorrerà qualche giorno in più per la consegna, e il pacco sarà spedito con il servizio Poste Italiane.
Per le zone disagiate è prevista una maggiorazione di € 12.00 da aggiungere al costo della spedizione in caso in cui si voglia ricevere il pacco con servizio Express Bartolini.
PERIODO NATALIZIO: Si avvisa che nel periodo natalizio a causa del maggior flusso, i corrieri ci informano che le consegne potrebbero subire ritardi, e non sono da calcolari i sabati, domeniche e giorni rossi sul calendario.
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*Da questo servizio sono escluse le isole, e le zone disagiate d'Italia.